• Piața s-a extins dincolo de capetele de imprimare cu jet de cerneală monocrom cu rezoluție scăzută pentru adresare și personalizare, incluzând sisteme de imprimare cu jet de cerneală color cu viteză mare, pagină întreagă.

  • Echipamentele cu jet de cerneală de mare viteză permit producția eficientă de corespondență directă în toată culoarea, iar cercetările au arătat în mod constant că prezența culorii poate crește ratele de răspuns și poate oferi o experiență generală mai bună pentru clienți.

  • Utilizarea personalizării continuă să crească ritmul pe măsură ce specialiștii în marketing caută modalități mai bune de a capta atenția, de a construi gradul de conștientizare a mărcii și de a genera venituri din vânzări.

De Eve Padula

Introducere

Ritmul rapid al lumii digitale de astăzi i-ar putea face pe unii să creadă că poșta directă tipărită cade pe drum, dar tehnologia cu jet de cerneală de mare viteză creează de fapt noi oportunități pentru tipărire. Mulți consumatori - chiar și nativi digitali - se confruntă cu „oboseală digitală”, deoarece sunt inundați cu e-mailuri, mesaje text și alte mesaje digitale. Aceste tendințe s-au accelerat doar pe măsură ce COVID-19 ne-a forțat și mai mult pe tărâmul digital.

Îngrijorările legate de securitatea datelor au crescut în epoca COVID, făcându-i pe unii să fie atenți la angajamentele digitale. Ca urmare, comunicațiile tradiționale bazate pe tipărire rămân eficiente și uneori pot permite companiilor să se deosebească de concurenții lor. Acest articol explorează modul în care furnizorii de servicii de tipărire (PSP) pot stimula evoluția echipamentelor cu jet de cerneală de mare viteză în timp ce se străduiesc să se diferențieze și să îmbunătățească implicarea clienților.

Avantajele jetului de cerneală

În ultimul deceniu, jetul de cerneală a devenit o componentă din ce în ce mai importantă a soluțiilor de tipărire și expediere. Piața s-a extins dincolo de capetele de imprimare cu jet de cerneală monocrom cu rezoluție scăzută pentru adresare și personalizare, incluzând sisteme de imprimare cu jet de cerneală color cu viteză mare, pagină întreagă. Această evoluție poate fi atribuită în mare parte combinației mai multor factori:

  • Tehnologie a capului de imprimare cu rezoluție mai mare

  • Formulări avansate de cerneală

  • O gamă extinsă de hârtii potrivite pentru jet de cerneală

  • Tehnologii de uscare îmbunătățite care se combină pentru a încuraja dezvoltarea sistemelor de imprimare digitală de mare viteză și eficiente din punct de vedere al costurilor, ideale pentru poșta directă și alte aplicații promoționale

Sistemele cu jet de cerneală mai rapide de astăzi îmbunătățesc capacitatea operațională, în timp ce rezoluțiile mai mari fac ca dispozitivele cu jet de cerneală să fie potrivite pentru o gamă din ce în ce mai largă de aplicații.

Echipamentele cu jet de cerneală de producție pot permite adesea o productivitate îmbunătățită și costuri de operare reduse, permițând PSP-urilor să-și servească mai bine clienții. Și mai important, fiecare nouă generație de investiții tehnologice a adus o multitudine de noi capacități care pot ajuta la crearea diferențierii pieței. Există multe motivații pentru investiții în noi tehnologii, timpi de livrare mai rapide, personalizare crescută și costuri mai mici. Tehnologia cu jet de cerneală de mare viteză poate găzdui toate aceste motivații, permițând în același timp PSP-urilor să își aducă mai mult din munca internă.

Echipamentele cu jet de cerneală de mare viteză permit producția eficientă de corespondență directă în toată culoarea, iar cercetările au arătat în mod constant că prezența culorii poate crește ratele de răspuns și poate oferi o experiență generală mai bună pentru clienți. Potrivit celui mai recent sondaj de comunicare de marketing al Keypoint Intelligence, utilizarea culorii a fost cea mai importantă tehnică care i-a determinat pe consumatori să se angajeze cu o poștă directă tipărită.

Figura 1. Culoarea completă îmbunătățește implicarea

N=1.550 Consumatori din SUA și Canada

Sursă: Sondajul anual al consumatorilor privind comunicările de marketing, Keypoint Intelligence 2020

La fel ca întreaga culoare, personalizarea este un alt avantaj care poate fi activat de echipamentele cu jet de cerneală de mare viteză. Cercetările Keypoint Intelligence confirmă faptul că conținutul personalizat poate face diferența. De fapt, peste 52% dintre respondenții consumatorilor au fost de acord că au petrecut mult mai mult timp examinând corespondența directă tipărită, personalizată și relevantă pentru ei. În plus, când consumatorii au fost întrebați despre factorii care i-au determinat să citească / să revizuiască piese tipărite, conținutul personalizat și relevant a fost cel mai popular răspuns.

Utilizarea personalizării continuă să crească ritmul pe măsură ce specialiștii în marketing caută modalități mai bune de a capta atenția, de a construi gradul de conștientizare a mărcii și de a genera venituri din vânzări. Livrarea conținutului potrivit publicului potrivit, în canalul preferat, la momentul potrivit, în contextul potrivit, poate promova acțiunile dorite ale consumatorului (de exemplu, efectuarea unei achiziții, donarea sau înscrierea).

Sistemele cu jet de cerneală de mare viteză aduc o valoare unică poștei directe, deoarece permit producerea de personalizare accesibilă de înaltă valoare, tiraje scurte și versiuni. Tehnologia cu jet de cerneală poate furniza în mod accesibil comunicările personalizate prin poștă directă care vor atrage publicul.

Linia de fund

Chiar și în era digitală de astăzi, sistemele de imprimare cu jet de cerneală de mare viteză duc corespondența directă tipărită la un nou nivel. Comunicațiile tipărite rămân o componentă importantă a mixului de canale media, iar tehnologia cu jet de cerneală de mare viteză face mai ușor ca niciodată crearea unor piese relevante și captivante care vor crește ratele de răspuns și vor îmbunătăți rezultatele afacerii. Consumatorii de astăzi au ajuns să se aștepte la comunicări relevante care sunt în concordanță cu nevoile lor, iar tehnologia cu jet de cerneală face posibilă adaptarea preferințelor lor în continuă schimbare.

Eve Padula este Senior Consulting Editor pentru serviciile de producție ale Keypoint Intelligence, cu accent pe strategii de dezvoltare a afacerilor, comunicări cu clienții și format larg. Ea este responsabilă pentru crearea multor tipuri de conținut, inclusiv previziuni, analize din industrie și studii de cercetare / multi-clienți. De asemenea, ea gestionează ciclurile de scriere, editare și distribuție pentru multe tipuri de livrări.